记者测试“实名制寄（jì）件”：以“张女士”、“花花”等名字以及（jí）在身份证信息填写不准确的情况（kuàng）下，通过几家快递公司成功（gōng）寄出并（bìng）已收到快递。

寄件者：

作为（wéi）快（kuài）递（dì）实（shí）名制执行的主体，投递人的意（yì）愿很（hěn）大程度上影响着快（kuài）递实名制的实行。记者（zhě）随机采访了多位（wèi）市民（mín），均表示“不愿（yuàn）意主动提供个（gè）人信（xìn）息”、“怕个（gè）人隐私（sī）泄露”。

快递员：

记者随机采（cǎi）访了几（jǐ）名正（zhèng）在送件的快递员。对（duì）于实行实名制，快递员均表示“要求市（shì）民（mín）出示个人信息，对我们来说（shuō）还是有些为难”。

为（wéi）保障（zhàng）快递行业（yè）的规范与（yǔ）安全，国家邮政（zhèng）局2015年（nián）10月宣布快（kuài）递实（shí）名制于2016年（nián）6月1日起正（zhèng）式施行，实行一年后成效如何？2017年6月26日，成都商报记者走访了（le）“四通一达（dá）”与顺丰等主流快（kuài）递网点，发现中通（tōng）、韵达、百世汇通、顺丰（fēng）、韵达等部分网（wǎng）点并没有（yǒu）进行（háng）实名（míng）制（zhì）寄件。记（jì）者走访的（de）申通、圆（yuán）通网（wǎng）点（diǎn）要求填写个人身份（fèn）信息，但记（jì）者（zhě）仍以“张女士”、“花花”等（děng）名字以及在身份证（zhèng）信（xìn）息填写不准确的情（qíng）况下，通过（guò）以上6家快递公（gōng）司成功寄出并已收到快递。

几家（jiā）公司非实名也可寄件

EMS要求出示身份证件

6月（yuè）26日下午，记者在锦江区、成华区分别走访了包括“四通一达（dá）”、顺丰、邮政EMS多（duō）个揽寄件网点（diǎn），了解到目前市场上多数快递（dì）公司并没有（yǒu）实（shí）行实名制。记（jì）者通过（guò）快递（dì）网（wǎng）点以及快递员上门（mén）揽件等方式在中（zhōng）通、百世（shì）汇通（tōng）、顺丰、韵达快寄件（jiàn）时，并没有被要求出示身份（fèn）证及（jí）其他（tā）相（xiàng）关证明身份的证件，同时记者（zhě）以“花花”、“张女士”等名字在中通、百（bǎi）世汇通（tōng）、顺丰成功寄（jì）出并收到了快（kuài）递。

在以上快递（dì）均没要求实名制寄件的情况（kuàng）下，记者来到了（le）邮局（jú）网点做进一步了解。“寄一个同城快（kuài）递”，6月26日下午（wǔ），记者来到邮局署（shǔ）袜街EMS揽投站，工作人员在拿快递（dì）单时说，“把你的（de）身份证给我看一下（xià）”，记者（zhě）则（zé）表示自己忘带身份证了，能不能留下身份证号码。该工（gōng）作人员表（biǎo）示（shì），如果没带身份证，可以出示驾（jià）照或（huò）让家（jiā）人（rén）拍一张本人信息照片，必（bì）须在出（chū）示证件的情况下（xià）才收件。该邮局工（gōng）作人员还（hái）表示，在没有相关证（zhèng）件（jiàn）证明身（shēn）份的情况下，EMS网点（diǎn）不（bú）接（jiē）受（shòu）寄件。

圆通、申通 实名制信息录入存在漏洞

据记者现场了解，目前在申通、圆通寄（jì）件（jiàn）需（xū）在“快递实（shí）名收寄验示登记表”(以下称登记表)上填写个人（rén）信（xìn）息，该登记表包括（kuò）运单号（hào）码、收寄日期、发件人（rén）姓名、发件人身（shēn）份（fèn）证号、发件人电话、收（shōu）件人姓名（míng）等（děng）相关信息。

申通快递双林路营业（yè）部（bù）负责人告诉记者，“根（gēn）据要求，我们（men）是今年（nián）5月22日开始实施实名制（zhì）登（dēng）记的（de）。”但对于记者随意填写的错误（wù）信息（xī）并没有进行核（hé）对。

记者（zhě）在圆通东城根南街的（de）揽投网点寄（jì）件（jiàn）时，工作人员随（suí）意问了（le）记者一句“有（yǒu）身（shēn）份（fèn）证（zhèng）没”，在记（jì）者表示没有后，工作人员拿出登（dēng）记表让记者填写（xiě），记者在发件人姓名一栏处写了（le）“花（huā）花”一称，同（tóng）时故意错写了身份证号码。工作（zuò）人（rén）员并没有向记者校对信息（xī），便（biàn）直接将物品打包拿走了。

同时，记（jì）者（zhě）在现场发现，圆通、申（shēn）通所（suǒ）用登记表里部分投递人已填写的信息内容缺失（shī）不（bú）完整，有（yǒu）没填写（xiě）身（shēn）份证号码的、也有身份（fèn）证号码16位数或（huò）17位数的，还（hái）有未署名的（de）。对此（cǐ），快递（dì）物流业相关（guān）专家表（biǎo）示，“这显然不符（fú）合快（kuài）递实名制的要求”。

揽件人（rén）员（yuán）为难：

很多寄件（jiàn）人不愿（yuàn）提供身份信息

作为快（kuài）递实名制执（zhí）行的主体，投递（dì）人的意（yì）愿很大程度上影响着快递实名（míng）制的实行。记者随机采访了多位市（shì）民，均表示“不愿意主动提供个（gè）人信息”。“当然是不愿意（yì）填写个人信息（xī），怕个人（rén）隐（yǐn）私泄（xiè）露”，市民（mín）黄女士表示，在所有快递公司都实行实名制的情况下才（cái）会填写。近年来，快递（dì）公司（sī）泄露客户隐私的案例屡见不鲜。市（shì）民陈先生认为，当前信息泄露无孔（kǒng）不入，一旦（dàn）泄露后，随即而来的便是（shì）接不完的电话和电信诈（zhà）骗（piàn），严重时还涉及个人财（cái）产安全问题，因此他表示不愿意提供个（gè）人信息（xī）。

在（zài）市民接受实名制（zhì）意愿不强的情况下，身（shēn）在一线（xiàn）的揽件员（yuán）或是最为难（nán）的（de），上有规（guī）定需（xū）执行，下游（yóu）工作又难以开展。“要求市民（mín）提供个人（rén）信（xìn）息很为难”，高新区一申（shēn）通快（kuài）递员告（gào）诉记（jì）者。记者（zhě）在锦江区采（cǎi）访（fǎng）了几（jǐ）名正在送件的快递员（yuán），对于（yú）实行实名制（zhì），快递员均表示“要（yào）求市（shì）民出示个人（rén）信息，对我们来说还是有些为难”。

快递实名制

应保障市（shì）民信息（xī）安全

2017年6月24日（rì），国家邮政（zhèng）局发布《2016年度（dù）快递市场监管报告》(以（yǐ）下简称《报告》)。报告显示，2016年快递业务量达312.8亿件，同（tóng）比增长（zhǎng）51.4%，同时，用户使用频（pín）率（lǜ）增加，快递日均服务人次超1.7亿，年人均快递使（shǐ）用量接近23件，比2015年增加近8件。在快递业（yè）迅速发展（zhǎn）的同（tóng）时，问题也不断暴露出来。据记者（zhě）了（le）解，许多快递网点都曾收到过“违（wéi）禁物品”的寄送。对此业（yè）内表示，关（guān）键在于实名制的实施管（guǎn）控。

四（sì）川方策律（lǜ）师事务（wù）所（suǒ）郭刚律师（shī）将（jiāng）快递实名制称作一把“双刃剑”，他认为快递实名制（zhì）的实施有助于规范快（kuài）递寄送业务，在查到违禁（jìn）物（wù）品（pǐn）时，能通（tōng）过实名制（zhì）“追根溯源”找（zhǎo）到相关人士。但（dàn）快递实名制实行后又面临“个人信（xìn）息（xī）安全”问题。郭刚称，目前我国实（shí）行（háng）快递实名制主要是自上而下的，由国家（jiā）相（xiàng）关部门制定法律法规来推动快递实名（míng）制的（de）发展，针对快递实名制信息安全的法律法（fǎ）规虽（suī）已很完善，但（dàn）快递企（qǐ）业也应该向市民承诺（nuò）信息的用（yòng）途范围以及需求（qiú）目的等。

 

西南财经大学物流系主任梁（liáng）志杰表示，快递实名（míng）制实（shí）施过程（chéng）中应当保护好市民信（xìn）息（xī）安全（quán），特别是（shì）加（jiā）强对各快递加（jiā）盟网点的管（guǎn）理，切（qiē）实保护消费者权益，防（fáng）止信（xìn）息泄露。

记（jì）者了解（jiě）到（dào），今（jīn）年5月9日，《最高（gāo）人民法院、最高人民（mín）检察（chá）院关于办理（lǐ）侵犯公（gōng）民（mín）个人信息刑事案件适用（yòng）法律若干（gàn）问题的解释》在京（jīng）发布，进一（yī）步明（míng）确了侵犯公（gōng）民个人信息罪的定罪（zuì）量刑标（biāo）准。其中（zhōng），新的司法（fǎ）解释明确，非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产（chǎn）信息等个（gè）人敏感信息五十（shí）条以上的，即构成犯罪，处三年以下有期（qī）徒刑或（huò）者拘（jū）役（yì）。